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福建民慧康醫藥有限公司

客服專員

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民慧康
總經辦?近期活躍  IP屬地:福建

薪資: ¥3000-4000元/月

要求: 本科 | 經驗不限 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 莆田市-荔城區(莆田市荔城區七星匯)導航

人數: 招聘5人

時間: 6天/周

電話: 企業未公開,請通過597直聘投遞簡歷
和TA聊聊投個簡歷

公司簡介

許可項目:藥品零售;第三類醫療器械經營;藥品互聯網信息服務;醫療器械互聯網信息服務;中藥飲片代煎服務;國家重點保護水生野生動物及其制品經營利用;食品銷售;酒類經營。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:第一類醫療器械銷售;第二類醫療器械銷售;保健食品(預包裝)銷售;特殊醫學用途配方食品銷售;嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售;食品銷售(僅銷售預包裝食品);食品互聯網銷售(僅銷售預包裝食品);地產中草藥(不含中藥飲片)購銷;中草藥收購;消毒劑銷售(不含危險化學品);醫護人員防護用品批發;醫用口罩批發;醫用口罩零售;日用口罩(非醫用)銷售;醫護人員防護用品零售;個人衛生用品銷售;衛生用品和一次性使用醫療用品銷售;勞動保護用品銷售;特種勞動防護用品銷售;化妝品批發;化妝品零售;農副產品銷售;初級農產品收購;食用農產品批發;互聯網銷售(除銷售需要許可的商品);單用途商業預付卡代理銷售;廚具衛具及日用雜品批發;廚具衛具及日用雜品零售;食用農產品零售;家用電器銷售;母嬰用品銷售;日用百貨銷售;日用雜品銷售;日用化學產品銷售;家居用品銷售;包裝服務。(除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動)
崗位職責:
負責接待客戶、在線咨詢,解答客戶問題,提供專業的服務支持。
處理客戶投訴與建議,維護良好的客戶關系,提升客戶滿意度。
記錄客戶反饋,整理相關信息并及時反饋給相關部門。
協助完成日常客服工作及相關數據統計與分析。
定期參與培訓,不斷提升專業知識和服務技能。
任職要求:
本科及以上學歷,專業不限,歡迎應屆畢業生。
具備良好的溝通能力和表達能力,能有效處理客戶需求。
熟悉辦公軟件(如word、excel),具備一定的數據處理能力。
客服銷售經驗者優先,具備良好的客戶服務意識。
工作態度積極,責任心強,能承受一定工作壓力。
加分項:
具備良好的團隊合作精神。
有英語或其他外語溝通能力者優先

公司地圖

莆田市荔城區七星匯

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更新于:2024-10-28

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