薪資：
￥3500-6000元/月
福利：
要求：
學歷不限 | 經驗不限 | 語言不限 | 18歲到30歲
地址：
金華市-蘭溪市（金華市蘭溪市浙江省金華市霄瀚科技有限公司(金華市蘭溪市靈洞鄉中心學校西側約160米)）導航
人數：
招聘10人
時間：
08:00-06:00|
公司簡介
招白班夜班客服 電商客服 天貓客服拼多多客服淘寶客服分售前售后
商
客服主要工作內容為：解決客人的疑問（關于商品、快遞、售后、價格、網站活動、支付方式等疑問）、處理交易中的糾紛、售后服務以及訂單出現異常或者無貨等情況時與客戶進行溝通協調。
電商
客服崗位職責
1、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案；
2、負責進行有效的客戶管理和溝通；
3、負責建立客戶服務團隊以及
培訓客戶代表等相關人員；
4、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況；
5、負責發展維護良好的客戶關系；
6、負責組織公司
產品的售后服務工作；
7、按照要求每天填寫《網絡部客戶咨詢表》和《網絡部成交記錄表》；
8、熟悉公司的
產品和深入理解公司相應的
銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來；
公司地圖
金華市蘭溪市浙江省金華市霄瀚科技有限公司(金華市蘭溪市靈洞鄉中心學校西側約160米)
更新于：2024-07-04
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