崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)宜選網(wǎng)和獨(dú)立站兩個(gè)站點(diǎn)的
運(yùn)營和
客服工作。
2、了解和熟悉公司主營
產(chǎn)品的功能和用途,負(fù)責(zé)平臺(tái)
產(chǎn)品信息修改
編輯及更新。
3、回復(fù)客戶郵件,解決售前、售后問題,處理投訴,跟進(jìn)和維護(hù)好客戶。
二、任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,英語、電子商務(wù)、國際貿(mào)易、外貿(mào)商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,英語過四級;
2、有跨境電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)、外貿(mào)聊單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取;
3、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達(dá)能力,較強(qiáng)的商業(yè)意識(shí);
4、可以獨(dú)立完成網(wǎng)站前后臺(tái)工作,熟悉互聯(lián)網(wǎng)b2b、b2
c網(wǎng)站的
運(yùn)營及推廣營銷;
5、具備較強(qiáng)的溝通能力和理解能力,邏輯思維強(qiáng);工作認(rèn)真積極,責(zé)任心強(qiáng);
6、良好的策劃推廣及項(xiàng)目執(zhí)行能力。
薪酬福利:
1. 薪資:底薪(5k-6.5k)+利潤抽成。
2. 上班時(shí)間:9:00-12:00 13:30-18:00、雙休7.5h工作制。
3. 五險(xiǎn)一金:繳納醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)、養(yǎng)老
保險(xiǎn)和公積金。
4. 晉升空間:科學(xué)合理的晉升機(jī)制,為各階層員工提供寬闊無限的展示才華的舞臺(tái)。
5. 優(yōu)厚的薪酬待遇及業(yè)績抽成。
6. 寬敞、舒適的辦公環(huán)境,日常供應(yīng)下午茶點(diǎn)心、水果。
7. 員工活動(dòng)豐富多彩:公司聚餐、戶外拓展、節(jié)日活動(dòng),傳統(tǒng)的中秋博餅,年終尾牙等。