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職位描述：

負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)各類場地活動，確保活動順利進(jìn)行；同時，積極響應(yīng)客戶需求，提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)；并負(fù)責(zé)保潔人員的管理與培訓(xùn)，確保場地整潔有序。

崗位職責(zé)：

場地活動支持：
策劃并安排各類場地活動，包括但不限于會議、展覽、慶典等。
負(fù)責(zé)場地布置，確?；顒蝇F(xiàn)場符合活動主題和客戶需求。
協(xié)調(diào)活動期間的各項(xiàng)事務(wù)，包括但不限于音響、燈光、設(shè)備等。
監(jiān)控活動進(jìn)度，及時處理突發(fā)狀況，確?；顒禹樌M(jìn)行。
客戶需求響應(yīng)：
積極主動與客戶溝通，了解并收集客戶需求。
根據(jù)客戶需求，提供個性化服務(wù)方案，并跟進(jìn)實(shí)施。
及時解決客戶提出的問題和反饋，確?？蛻魸M意度。
保潔人員管理與培訓(xùn)：
負(fù)責(zé)保潔人員的招聘、安排和調(diào)度。
制定保潔工作計劃和流程，確保場地整潔有序。
定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。
對保潔人員進(jìn)行績效評估，激勵優(yōu)秀員工，提高團(tuán)隊(duì)整體效能。
服務(wù)性質(zhì)工作：
積極參與公司組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)。
協(xié)助其他團(tuán)隊(duì)成員完成相關(guān)任務(wù)，共同維護(hù)公司形象和服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：

大專及以上學(xué)歷，具備相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識，能夠妥善處理各種客戶需求。
具備較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠高效管理保潔團(tuán)隊(duì)。
熟悉場地活動策劃和執(zhí)行流程，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
具備一定的培訓(xùn)能力，能夠針對保潔人員進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)。
福利待遇：

提供具有競爭力的薪資待遇和福利。
提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會。
定期組織員工培訓(xùn)和團(tuán)建活動，提升員工技能和團(tuán)隊(duì)凝聚力。